Ridofranz Alors que plus d’un Français sur dix renonçait à s’équiper de lunettes de vue pour des raisons financières selon le ministère de la Santé, la réforme du 100 % Santé a changé la en vigueur il y a un an dans le monde de l’optique les prothèses dentaires et auditives sont également concernées, ce dispositif, appelé aussi reste à charge zéro », permet de s’offrir une nouvelle paire sans avoir à débourser un centime. Auparavant, le coût moyen d’un équipement atteignait 290 euros, dont 65 euros à régler de sa poche. Pour permettre l’accès à ces équipements 100 % remboursés », les 13 000 opticiens de France sont désormais astreints à proposer, aux côtés de leurs équipements classiques, une gamme de montures et de verres intégralement pris en charge par la Sécurité sociale et les complémentaires cette avancée n’est pas sans contreparties pour les assurés. Elles se matérialisent par un choix restreint ou des prises en charge plafonnées s’ils veulent y déroger. L’occasion de démêler le vrai du faux sur ce dispositif en quatre points les assurés sociaux peuvent-ils bénéficier du reste à charge zéro ?Oui et non. Le reste à charge zéro dans l’optique concerne la grande majorité des assurés, sans distinction de revenus ou de situation », rappelle Amina Walter, directrice générale déléguée du comparateur Contrairement à l’ancien système de couverture maladie universelle CMU destiné aux plus modestes, cette réforme n’est pas à caractère social, elle est destinée à toute la population », renchérit Alain Gerbel, président de la Fédération des opticiens de pour bénéficier d’une monture et/ou de verres remboursés à 100 %, il existe tout de même une obligation. Il faut détenir un contrat complémentaire santé dit responsable », dont l’objectif, comme son nom l’indique, est de responsabiliser les particuliers dans leurs dépenses de % des assurés sociaux sont couverts par ce type de contrat, qu’il ait été souscrit individuellement par les travailleurs non salariés, les personnes au chômage, les retraités..., ou par le biais d’une complémentaire collective d’entreprise ou de la complémentaire santé solidaire ex-CMU-C destinée aux personnes aux faibles reste 5 % d’assurés sociaux qui se retrouvent exclus de l’accès à des lunettes remboursées à 100 %. Il s’agit de personnes ne possédant aucune complémentaire santé, soit par incapacité financière – parmi lesquelles on compte notamment bon nombre d’étudiants –, soit par choix. Une dernière catégorie d’assurés est aussi écartée du 100 % Santé les utilisateurs de lentilles de contact. Leur prise en charge totale n’est pas prévue. Ils doivent se contenter d’un petit remboursement de la Sécurité sociale associé à celui prévu par leur assurance santé % des adultes et 35 % des adolescents sont atteints de troubles de la vision en France. Source Rapport de l'Igas, 2020Toutes les montures sont-elles remboursées à 100 % ?Non. Chez les opticiens, les montures sont désormais segmentées en deux catégories. D’un côté celles appartenant au panier A » et remboursées à 100 %. Il offre un choix minimum de 17 montures adultes et 10 montures enfants, en deux coloris. Soit, au total, respectivement, au moins 34 et 20 montures à essayer. Leur coût ne doit pas dépasser 30 euros. Un petit prix qui ne rime pas forcément avec montures moches, fragiles et bas de gamme. Toutes répondent à des règles de qualité et respectent les normes européennes, précise Alain Gerbel. Certains fabricants proposent des montures plus fun que d’autres, tout dépend de la sélection réalisée par chaque opticien. » En plastique, parfois en métal, ces montures garantissent donc un reste à charge de zéro n’en va pas de même pour celles du panier B ». Dans celui-ci figurent toutes les autres montures, en majorité de marque, dont les prix sont fixés leur remboursement est désormais plafonné par la réforme du 100 % Santé. Résultat, leur prise en charge par votre complémentaire santé est de 100 euros maximum. Si elles coûtent plus cher, vous devrez payer le à savoir / Et le renouvellement ?Le renouvellement des lunettes est autorisé tous les deux ans pour les plus de 16 ans et tous les ans pour les plus jeunes. Le 100 % Santé permet toutefois un renouvellement anticipé en cas de variation de la vue de 0,5 pour un verre ou 0,25 pour les deux verres pour les plus de 16 ans et sans délai en cas de situation médicale particulière glaucome, DMLA, opération de la cataracte... ou en cas de dégradation de la vue des moins de 16 verres gratuits sont-ils d'aussi bonne qualité que les autres ?Oui. Il ne faut pas croire que parce que vous avez besoin de verres très spécifiques, vous n’êtes pas couverts par le 100 % Santé, bien au contraire, précise Amina Walter. Il concerne des verres qui traitent l’ensemble des troubles visuels myopie, hypermétropie, presbytie... Y compris pour les plus fortes corrections. »Comme pour les montures, le prix des verres du panier A », sans reste à charge, est plafonné jusqu’à 235 euros pour un verre unifocal, 260 euros pour un multifocal et 340 euros pour un verre progressif. Par ailleurs, ces verres répondent à des critères de qualité qui touchent à la fois à l’esthétique, puisque leur amincissement est prévu si nécessaire, ainsi qu’au confort, avec des traitements anti-reflets et anti-rayures systématiquement plafond global de remboursement a toutefois été fixé 800 euros 30 euros pour la monture, 770 euros pour les verres, pour les corrections les plus complexes. Ici non plus, les équipements ne sont pas au rabais. Ce sont des verres de qualité qui répondent à toutes les normes de mise sur le marché, explique Alain Gerbel. Et même si ce sont des verres d’entrée de gamme, ils proviennent tous de grands fabricants. »Son conseil sur le devis 100 % Santé que les opticiens sont obligés d’établir, vous trouverez les références du verre que vous pourrez vérifier sur le site du ministère de la Santé. Vous saurez ainsi qui l’a fabriqué si vous avez un doute. Parmi les principaux fabricants figurent le Français Essilor, sa filiale BBGR, l’Allemand Carl Zeiss, ou encore Hoya... En cas de besoins spécifiques réexaminez votre contrat santé »L'avis d'Amina Walter, directrice générale déléguée du comparateur assurés sociaux ont intérêt à se pencher sur leur contrat de santé complémentaire s’ils ont des besoins spécifiques consulter des médecins qui pratiquent des tarifs non conventionnés, se faire poser des implants dentaires ou se faire hospitaliser dépassements d’honoraires, chambre individuelle.... Ils doivent vérifier que leur prise en charge sera optimale. Quitte à remettre en concurrence leur contrat s’il n’est pas assez protecteur. En plus des assurés détenteurs d’un contrat individuel, certains salariés peuvent se livrer à l’exercice. Notamment ceux dont l’entreprise ne s’est pas encore pliée à l’obligation de mettre en place un contrat santé collectif ou n’a retenu que des formules peu couvrantes. Il est possible de souscrire une assurance santé complémentaire de leur propre chef ou à superposer à la première pour parfaire leur composer ses lunettes à la carte ?Oui. Vous avez le droit de choisir des verres du panier A » associés à des montures du panier B » et inversement voir tableau. D’ailleurs, les trois quarts des équipements délivrés aujourd’hui sont mixtes, révèle Alain Gerbel. Par exemple, certains choisissent une monture qui ne leur coûte rien, mais optent pour des verres bénéficiant de traitements plus évolués anti-lumière bleue pour ceux qui travaillent devant un écran, anti-buée ou antistatique contre la poussière pour les artisans ou les travailleurs de l’industrie. »À l’inverse, il est aussi possible de choisir de belles montures pour se faire plaisir et d’y adjoindre des verres totalement pris en charge. Mais qui dit panachage dit reste à charge. En effet, votre remboursement dépendra, pour la partie hors 100 % Santé, du niveau de prise en charge prévu dans votre contrat complémentaire. D’où l’intérêt de faire jouer la concurrence en demandant plusieurs devis auprès de deux à trois à charge zéro 4 possibilité pour vous équiper Montures + verres 100% remboursés du panier AMontures + verres à prix libres du panier BMonture 100% remboursées du panier A + verres du panier BMonture de marque du panier B + verres 100% remboursés du panier AChoix de la montureParmi 17 montures adultes en 2 coloris, 10 montures enfants en 2 coloris minimumParmi toutes les montures proposées par l'opticienParmi les 17 montures adultes en 2 coloris, 10 montures enfants en 2 coloris minimumParmi toutes les montures proposées par l'opticienTraitement des verresAmincis, anti-reflets, anti-rayures teintés dans certains casTous types anti-lumière bleue, anti-buée, anti-reflets, anti-rayures, polarisants...Tous types anti-lumière bleue, anti-buée, anti-reflets, anti-rayures, polarisants...Amincis, anti-reflets, anti-rayures teintés dans certains casRemboursement maximumMonture 30€Par verre jusqu'à 235€ par unifocal ; 260€ par multifocal ; 340€ par progressifMonture 100€Par verre selon les garanties de votre contratMonture 30€Par verre selon les garanties de votre contratMonture 100€Par verre jusqu'à 235€ par unifocal ; 260€ par multifocal ; 340€ par progressifReste à chargeMonture + verres 0€, pris en charge par l'Assurance maladie et votre complémentaire santéMonture selon votre choixVerres selon les garanties de votre complémentaire santéMonture 0€Verres selon les garanties de votre complémentaire santéMonture selon votre choixVerres 0€

BestOf Avec sa nouvelle agence Marcel, le distributeur dévoile son nouveau ton avec "Le vrai prix des bonnes choses" et un premier film d'une saga qui s'annonce "Vous aimez déjà Lidl" . 11 Aug 2022

Lidl trop fort sur les prix !... et c’est vous qui le dites depuis 10 ans* Découvrez la vidéo sur le panier prix des bonnes choses cliquez-iciPour en savoir plus sur la liste des produits du "panier prix" cliquez-ici Trop fort sur les prix Les résultats fournis dans l’étude sont filtrés auprès des fréquentants de chaque toute donnée issue d’un panel, ces données ont une valeur de probabilité et non un caractère de certitude. Cette valeur de probabilité se traduit notamment par un intervalle de confiance spécifique à chaque donnée fonction du nombre d’observations.

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AvecLe vrai monde ? créée au Rideau Vert en 1987, l’auteur des Belles-Sœurs et des Chroniques du Plateau-Mont-Royal se livrait à son propre examen de conscience en imaginant ce brillant jeu des doubles. Distribution : Michel Charrette, Charli Arcouette, François Chenier, Isabelle Drainville, Charles-Alexandre Dubé, Catherine-Audrey

Il paraît que nos hôpitaux publics sont au bord du collapse. La raison ? Les personnels médicaux manquent à l’appel. Médecins et infirmières démissionnent de plus en plus pour aller travailler dans le secteur privé, motivés de leur propre aveu par les contraintes moindres et les rémunérations bien meilleures qui leur sont offertes. Il paraît que l’éducation nationale est au bord du collapse. La raison ? Les candidats au métier de professeur manquent à l’appel. Entre les enseignants qui quittent le métier et le faible nombre de candidats de valeur aux concours de recrutement – dans plusieurs CAPES le nombre de candidats admissibles est inférieur à celui des postes à pourvoir, il devient difficile de s’assurer que chaque élève aura un enseignant devant lui. Là encore, les intéressés invoquent les contraintes du métier et la faiblesse des rémunérations pour aller voir ailleurs. Et ce n’est là des exemples isolés. C’est vrai pour l’ensemble de la fonction publique. Chez les policiers, au concours de gardien de la paix, le taux de réussite était de un pour cinquante en 2012, il était de un pour cinq en 2020. On n’arrive à pourvoir les postes qu’en sacrifiant la qualité et la formation des agents. Le plus étonnant, c’est que cela puisse étonner quelqu’un. Après tout, le point d’indice de la fonction publique, qui fixe le niveau des rémunérations des trois fonctions publiques 1, est gelé depuis 2011, si l’on fait exception des augmentations de 2016 et 2017 +0,6%. Résultat depuis 2002 le point d’indice a augmenté de 8,6%, alors que l’inflation a été de 30%. Sans compter sur la dégradation des conditions d’exercice des métiers… Mais le phénomène n’est pas confiné à la fonction publique. Nombreux sont les secteurs d’activité qui en pâtissent. Le secteur de l’hôtellerie-restauration, le transport routier, les activités de maintenance industrielle sont elles aussi touchées. Les postes publiés en grand nombre ne trouvent pas preneur. Personne ne semble attiré par la perspective d’horaires à rallonges, du travail de nuit et de week-end, pour des rémunérations qui ne sont pas vraiment folichonnes. Dans beaucoup de métiers où les rémunérations sont faibles et les contraintes importantes, on a du mal à trouver des candidats, et encore moins de candidats de bonne qualité, alors que pourtant le chômage reste relativement important, une fois qu’on s’affranchit des dispositifs comme l’apprentissage qui masquent la vraie étendue du phénomène. Comment expliquer ce paradoxe ? Certains accuseront un système d’indemnisation du chômage trop généreux, d’autres incrimineront notre système de formation, qui n’oriente pas les jeunes vers le monde du travail, d’autres encore verront l’expression de la décadence de notre société dans ces jeunes qui ne veulent pas bosser ». Personnellement, ces explications ne me satisfont pas. Je pense qu’il y a un phénomène général de transformation de notre société au fur et à mesure que le capitalisme s’approfondit. Et que la pandémie a singulièrement accéléré. Après la volonté de croire, la deuxième force la plus puissante dans l’univers est celle de la routine. Nous, êtres humains, avons du mal à concevoir que le monde puisse être différent de ce qu’il est. Et cela vaut pour les grandes choses comme pour les petites. Nous avons notre travail, notre famille, nos petites et grandes habitudes, et il est rare qu’on prenne la peine de les remettre en question. Bien entendu, on trouve toujours des gens qui quittent famille, amis, et leur cabinet d’avocat pour aller élever des chèvres dans le Larzac, mais cela reste une démarche exceptionnelle. Certains en rêvent, bien sûr, aidés par les innombrables émissions de télé sur ce sujet. Mais ils en rêvent comme d’autres rêvent d’une Lamborghini ou de coucher avec Di Caprio. Non, pour l’immense majorité d’entre nous la routine guide nos vies. Et c’est logique elle nous permet de fonctionner par réflexes, de valoriser nos apprentissages, de faire face aux situations du quotidien sans avoir à réfléchir, et donc de réserver notre capacité mentale pour d’autres poursuites. Et puis, il ne faut pas oublier que, comme dit le vieil adage, ne nous manque pas ce que nous ne connaissons pas ». Beaucoup de gens ne s’imaginent même pas vivre ailleurs qu’à l’endroit où ils ont toujours vécu, faire un autre travail que celui qu’ils ont fait toute leur vie. Mais voilà qu’arrive la pandémie. Pendant des semaines, nous avons été enfermés. Et une fois l’enfermement levé, il a fallu s’adapter à de nouvelles pratiques et trouver des solutions à des problèmes nouveaux. Il a fallu trouver de nouvelles manières de s’organiser, d’apprendre, de travailler. Autrement dit, la pandémie nous a sorti de notre routine, nous a obligé à réfléchir. Et comme on dit dans les armées, réfléchir, c’est commencer à désobéir ». Certains ont découvert d’autres métiers, d’autres façons de travailler. Et puis, en réfléchissant certains se sont aperçus que leur travail avait progressivement perdu son sens, que les conditions de travail et les salaires s’étaient dégradées, qu’on pouvait trouver mieux ailleurs. Bref, la pandémie nous a ouvert les yeux. Les serveurs des restaurants ont découvert qu’on pouvait gagner sa vie ailleurs avec des horaires réguliers, les médecins qu’on était moins sollicité et mieux payé dans une clinique privée. Comment s’étonner dans ces conditions que les services d’urgence et les restaurants ne retrouvent plus leur personnel ? Alors que tout autour de nous le capitalisme s’approfondit, les rapports sociaux complexes sont remplacés – comme l’avait prévu Marx dès 1848 2 – par un seul et unique rapport, celui du paiement au comptant ». Comme le dit Castoriadis Par exemple le juge intègre. Sans juge intègre, le capitalisme traditionnel tel qu’on le connaissait ou tel qu’on le connaît encore un peu ne peut pas fonctionner. Maintenant si le juge d’aujourd’hui a vraiment l’esprit d’aujourd’hui il téléphonera à 11 heures du soir aux deux parties dans le procès et il dira à chacun combien ? ah attendez une minute je vous rappelle, et on rappelle le premier je regrette ce n’est pas assez est-ce que vous pouvez dire mieux ? c’est ça l’esprit du capitalisme. De même pour les fonctionnaires. Les fonctionnaires doivent être intègres et ils doivent être compétents. Les ouvriers doivent être consciencieux, les éducateurs, des instituteurs jusqu’au professeurs d’université doivent être dévoués. Pourquoi diable les instituteurs et les professeurs d’université devraient être dévoués ? où est la réponse dans le système ? pourquoi on va se faire chier avec les mômes d’autrui en essayant de les éduquer ou de leur nettoyer le nez alors qu’on peut simplement passer l’heure de la classe et toucher son salaire qui de toute façon est misérable. Autrement dit l’irresponsabilité et la corruption correspondent vraiment à ce qu’est devenu le capitalisme aujourd’hui et elles gagnent constamment du terrain. On le voit dans les pays riches et bien cultivés avec des traditions anciennes. » Mais tout le monde n’a pas encore réalisé cette transformation. Des médecins, des professeurs, des policiers, des serveurs et des routiers continuent – pour combien de temps ? – à bien faire leur métier alors qu’ils pourraient gagner mieux ailleurs et avec moins de contraintes, de la même manière que nous continuons à payer plus cher l’électricité chez EDF parce qu’on a toujours été chez eux, même si Escroc Energie vous offre de payer 5% de moins pendant trois ans. Par habitude, par routine, parce qu’on n’y a pas réfléchi, parce que quand on est installé dans ses habitudes on ne conçoit pas d’en faire autrement. Mais que se passe-t-il lorsque, du fait d’un évènement extérieur, on se met à réfléchir ? Et bien, lorsqu’on se met à réfléchir – activité dangereuse que les élites ont bien raison de réserver pour elles – on réalise que Castoriadis a bien raison. Que ce n’est pas la peine de faire bien son travail alors qu’on peut le faire mal pour le même résultat, ou qu’on peut faire ailleurs quelque chose de moins utile mais de plus rémunérateur. Pourquoi se faire chier » – Castoriadis dixit – à gérer les urgences, alors qu’on gagne bien mieux sa vie et qu’on a moins d’ennuis en faisant de la chirurgie esthétique ? Pourquoi se faire chier » à conduire un camion avec toutes les contraintes du métier et pour un salaire que la concurrence des chauffeurs venus de l’Est pousse irrémédiablement vers le bas ? Et au fur et à mesure que les gens réalisent que les rapports ont changé, on assiste à une monétisation croissante des rapports sociaux. Plus le capitalisme s’approfondit, et plus des services qui étaient prêtés hier de manière bénévole rentrent dans l’affaire marchande. Hier, quand j’avais envie d’une pizza, j’allais moi-même la chercher chez le pizzaiolo. Aujourd’hui, je paye un coursier qui me la livre pour de l’argent. Hier, on gardait les vieux parents à la maison, aujourd’hui on paye un établissement – géré par Orpea, par exemple – où des professionnels s’occupent d’eux pour un salaire. Hier, le club sportif du quartier était une association servie par des bénévoles, aujourd’hui se multiplient les clubs de sport qui sont des entreprises commerciales. On arrive même à proposer des l’argent aux enfants qui ramènent des bonnes notes, aux assesseurs qui tiendront les bureaux de vote… Pourquoi pas, me direz-vous. Pourquoi pas, en effet, sauf qu’on ne peut pas attendre d’une armée de mercenaires le même dévouement, le même patriotisme que celui qu’on attend d’une armée régulière. Et certainement pas pour le même prix. Car la monétisation des récompenses symboliques, qui jouaient un si grand rôle dans le passé, n’est pas gratuite. A côté de la rémunération monétaire, beaucoup de métiers procuraient en effet une contrepartie symbolique, en termes de prestige et de reconnaissance sociale. Une contrepartie retour qui, noblesse oblige », compensait les contraintes de toutes sortes qui y étaient attachées avec un coût raisonnable pour la société. C’est ce retour qui, au fur et à mesure que le capitalisme s’approfondit, tend à disparaître. De ce point de vue, la prime covid » offerte aux fonctionnaires me semble emblématique de la tendance à réduire le dévouement des travailleurs à un simple équivalent monétaire. Personnellement, cette prime m’a paru insultante – et c’est pourquoi je l’ai refusée. Une médaille, je l’aurais compris, parce que c’est un geste de reconnaissance sociale. Une promotion aussi, parce que la fonction publique a intérêt à promouvoir ceux qui font leur devoir. Mais du vil argent, censé évaluer votre dévouement » ? Peut-on réduire la conscience professionnelle, le sens du devoir, le goût du travail bien fait à un chèque pour un nouveau congélateur ou partir en vacances ? Si demain il faut acheter à sa valeur monétaire l’incorruptibilité du juge, le dévouement du médecin, le goût du travail bien fait du plombier, le sens du bien public du fonctionnaire, et jusqu’aux horaires étendus du serveur de bistrot, cela risque de coûter très cher, en monnaie mais aussi en coût social. Bien plus cher en fait que nous ne pouvons payer. C’est d’ailleurs pourquoi le capitalisme tend vers une société d’abondance au rabais », autrement dit, de biens et services de plus en plus abondants en quantité, de plus en plus mauvais en qualité. Parce que la qualité, ça a un prix. Un prix qui, s’il faut acheter le dévouement, la responsabilité, le goût du travail bien fait, devient inabordable. Descartes 1 Le traitement de base des fonctionnaires est calculé en multipliant la valeur du point d’indice par leur indice. L’indice dépend de leur grade et leur échelon, et évolue avec l’ancienneté, ce qui représente une augmentation de l’ordre de 2% par an. 2 Dans le manifeste du parti communiste », texte dont la première partie, bourgeois et prolétaires », devrait être de lecture obligatoire dans les écoles. Ce contenu a été publié dans Non classé. Vous pouvez le mettre en favoris avec ce permalien.

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Accueil » Le vrai prix de l’informatique Par Fred Metey contributeur – Entrepreneur L’informatique s’est démocratisée. Objectivement, si on regarde le taux d’équipement des particuliers, il est certain que cette technologie est entrée dans les foyers, tous les foyers. Plusieurs raisons à cela, à commencer par la révolution Internet qui a touché le grand public à partir de l’hiver 1999-2000 et vraiment depuis 3 ou 4 ans, mais aussi bien sûr la baisse du prix des équipements. Pourtant, l’informatique n’est à mon sens pas moins chère, et probablement beaucoup plus si on ne regarde pas que le prix des machines et de leurs écrans. Elle est juste devenue incontournable, très utile et utilisée, productive dans un nombre considérable d’aspects de nos vies, et surtout, beaucoup de gens ignorent ou préfèrent ignorer la réalité du coût de l’informatique, quitte à prendre des risques déraisonnables souvent, si l’on prend en compte l’importance de ce que nous confions à cet outil. Le vrai prix de l’informatique, c’est la formation la sécurité de ce qu’on y stocke la qualité de l’outil et hélas aussi le dépannage ou au moins la maintenance. Les cabinets de conseil ont même depuis longtemps conceptualisé ce prix pour les entreprises sous le sigle TCO, acronyme des termes qui en anglais signifient "coût total de possession" total cost of ownership. Et si ce prix est connu dans les grosses boîtes, les particuliers et les petites structures l’oublient en général totalement, en particulier lors de l’achat de leur machine. Suite ci-dessous …/… Avec la double casquette de formateur et dépanneur, VAR21 est bien placé pour constater que nombre de problèmes surgissent d’une utilisation mal maîtrisée. Parce que le client se trompe. Parce que le client se fait abuser par les escrocs qui savent présenter leurs pubs, leurs pièges ou leurs messages de façon à "planter" l’internaute moyen dont les connaissances sont insuffisantes, et l’esprit critique trop peu aiguisé. Aussi parce que les machines en font de plus en plus, et se complexifient forcément, malgré les progrès ergonomiques pas toujours parfaits, ni forcément toujours traduits de façon satisfaisante. Le besoin de formation est trop négligé, d’autant que chaque utilisateur s’aperçoit en progressant que l’informatique est un champ très vaste qui tend vers l’infini. L’autoformation des autodidactes n’est pas possible pour tout le monde, et suppose a minima un goût prononcé pour la technique, car une chose est sûre, elle va vous demander beaucoup de temps, de recherches, et de lecture pour arriver au même résultat qu’un bon cours. Et parfois il faut simplement faire faire les choses par quelqu’un qui sait et ce n’est pas parce que la cousine Berthe est comptable et passe la journée face à un ordinateur – mais sur un programme strictement comptable – qu’elle est miraculeusement capable de résoudre les problèmes liés à l’informatique. L’autre aspect très coûteux si on veut faire bien les choses, c’est la sécurisation des données automatique de préférence car personne ne s’oblige à faire suffisamment de sauvegardes régulièrement, déportée idéalement si on vous vole votre disque dur externe de sauvegarde en même temps que la machine dont il copie les données, vous voilà bien avancé. Ca voudrait dire qu’au moins pour ce que vous ne voulez absolument pas perdre, il faut louer de l’espace en ligne pour vos copies de secours, avec un logiciel qui se charge de les faire, tout seul. Et je suis surpris de voir combien de gens confient comme moi à leur ordinateur une part de plus en plus grande de leur vie, et n’ont même pas une copie des dossiers fondamentaux ou intimes sur quelques DVD chez un parent ou au coffre à la banque. C’est le moins cher, mais c’est aussi très peu réaliste personne ou presque ne s’astreint à cette obligation. Personne ne faisant ces dépenses comme elles le devraient, c’est un troisième poste de dépense qui prend le pas l’assistance d’urgence, et ça coûte cher. L’autre option, c’est d’assumer la catastrophe quand elle survient. Et comme l’expliquait Kipling à son fils pour en faire un homme, "sans un mot, se mettre à rebâtir". C’est une sorte de loterie, où l’on sait par exemple que les disques durs connaîtront la défaillance dans près d’un cas sur 10. Pour vos ordinateurs, ça va concerner lequel l’actuel, celui de votre étudiant de fiston, ou votre prochaine machine. Chacun prie pour avoir le dieu des statistiques avec soi, mais si vous avez encore 5 ordinateurs à utiliser d’ici la fin de votre vie, ça vous fait une chance sur 2 pour la seule panne disque dur… A ce compte-là, il faut être sacrément joueur, car plus le temps passera, et plus votre ordinateur contiendra de données qui vous seront essentielles. En général, c’est à l’occasion de ces catastrophes que nous rencontrons nos clients la première fois. C’est vrai que de ce point de vue, c’est bon pour le business. Mais tout est relatif, car c’est aussi la partie la moins drôle et la moins facile placés dans l’urgence, avec un enjeu majeur normalement on nous demande toujours un miracle, et face à un client qui ne peut pas s’offrir un miracle non budgété, ce n’est pas la partie du boulot que j’apprécie, même si nos "miracles" sont très chaleureusement admirés et valorisants quand ils sont possibles à un prix accepté. Je viens ci-dessus de zapper la qualité de l’outil. C’est le point qui fera le plus débat. Pourtant, bon nombre de personnes achètent leur informatique sur la seule lecture d’une étiquette de prix, mais une bonne part exprimera tôt ou tard une insatisfaction logique que ce soit le bruit de l’appareil ou tout autre point relatif à la qualité des composants, on doit bien comprendre qu’à 700 euros, et à 2500 euros, on n’a pas affaire aux mêmes machines. Et si beaucoup croient que leurs besoins sont basiques, ils se brident d’eux-mêmes avec des ordinateurs qui leur interdisent la découverte de certains usages. Celui qui a perdu son téléphone et a dû ressaisir tout son répertoire ou s’en passer, comprendra certainement l’intérêt de pouvoir synchroniser quotidiennement et simplement son téléphone avec un répertoire inclus dans l’ordinateur. Mais ça suppose au minimum de pouvoir établir la liaison, matériellement et de préférence sans fil, et via un programme décent. Certains opérateurs proposent cette sauvegarde du téléphone, je sais, mais ce n’est qu’un exemple, et on pourrait les multiplier, ne serait-ce qu’en parlant de la photo aujourd’hui, l’argentique a hélas totalement perdu la bataille, et l’intrusion de la photo numérique nous pousse à tous gérer un flot croissant et massif de clichés de nos vies, qu’il va bien falloir ou laisser moisir comme nos anciens albums papier, ou bien traiter avec de l’espace, de la fiabilité, et un peu de puissance plus ergonomie… Et je ne parle même pas des notions de partage de ces photos de bonnes solutions existent, mais elles demandent un peu d’investissement… Enfin, si la machine correspond à vos usages d’aujourd’hui, anticipez dans 3 ans, vous savez que les programmes qui correspondront à l’évolution des choses et à la vôtre, exigeront plus de tout, c’est la loi du genre. Et quand vous voudrez les installer, vous découvrirez que la machine juste satisfaisante hier vous coupe les ailes à présent. Alors oui, vous pourrez dire je fais que très peu de choses, toujours les mêmes. Et vous regarderez passer le coche. En informatique, le premier prix n’est jamais le bon choix, ou rarement. Je vous livre la seule objection valable à mon argumentaire hélas, un prix élevé n’est pas systématiquement gage de qualité, et encore moins de garantie contre tous les problèmes… Mais on améliore ses chances, et quand même souvent son confort et sa productivité le temps passé sur l’outil pour obtenir un résultat identique.